I bakgården til Rose Housewearts hjem i San Jose, kneler veterinær Dr. David Reed ned og foretar en rask, men metodisk undersøkelse av Callie, en 12 år gammel golden retriever.



Reed vipper opp ørene, trekker øyelokkene tilbake og tar til slutt frem det pålitelige stetoskopet sitt for å sjekke hundens livsnødvendighet. Mens Reed går gjennom sin prosesjon av tester, ligger Callie utstrakt utover bakken med den lange tungen hennes hengende fra munnen hennes, tilsynelatende uberørt av pirkingen og stikkingen.

Reeds assistent for øyeblikket, veterinærtekniker Danny Solomon, har holdt fast i Callies bakside og sørget for at den eldre hunden ikke beveger seg eller tar av. Det virker nesten unødvendig; Callie ser ut til å ha funnet et skyggefullt sted under et terrassebord som hun ikke planlegger å flytte fra med det første.





På grunn av Callies mangel på aktivitet, ber Reed Solomon om å tegne en T-4. Det er en skjoldbruskkjerteltest. Reed mener at hunden har et skjoldbruskkjertelproblem som bidrar til hennes sløvhet. Selv om det ikke er fryktelig, sier Reed, hvis det medisinske problemet forverres, kan det forårsake hypotermi.

Når testene går mot slutten og Reed er fornøyd med informasjonen han har mottatt fra Callie – selv om hun ikke har sagt et ord – bøyer han seg ned og hvisker, Callie, det går bra, mens han banker venstre hånd på henne hode.



Han reiser seg og gjentar beskjeden til Houseweart. Reed, en innbygger i Saratoga, har foretatt husbesøk til Housewearts hjem i 14 år. Det har vært forskjellige kjæledyr gjennom årene, men det som har holdt seg konstant, sier Houseweart, er Reeds omsorg for dyrene og deres eiere.

Det er veterinærer som ham som gir oss eldre herrer og damer muligheten til å ha dyr, noe vi sårt trenger, sier Houseweart. Dyrene gir oss en grunn til å stå opp om morgenen. De trenger at vi tar vare på dem.



Veterinærer på gården

Reed vokste opp på en gård i Illinois, og lærte fra en tidlig alder å jobbe med dyr.



Faren hans hadde vært i en forferdelig jordbruksulykke og mistet høyre arm, så han lærte den unge Reed å gjøre mye av det han selv ikke lenger kunne.

Jeg ble hendene hans, sier Reed. Han lærte ikke bare at han var flink med dyrene, han likte det også.



Men det var andre ting som skjedde i livet hans på den tiden som tiltrakk ham veterinæryrket. Akkurat som hunder og katter, blir også kyr og hester syke og trenger en fagperson for å diagnostisere problemene.

Så veterinærer kom innom gården, og Reed kunne ikke unngå å bli overrasket over hva de var i stand til å gjøre.

Jeg likte det alltid når veterinærene kom ut. Og jeg har alltid hatt en forkjærlighet for arbeidet deres. Det virket som om det var en hund eller ku, og gjennom mirakuløse ting – det virket så imponerende på den tiden – gi dem de riktige pillene og fikse dem, sier Reed.

Reed hadde to kjærligheter på den tiden: dyr og basketball. Og hvis det ikke hadde vært for hans lave vekst, kan Reed ha kastet talentet for å jobbe med dyr for å forfølge drømmen om å bli en profesjonell basketballspiller.

Men han var praktisk og gikk videre til University of Illinois, hvor han fullførte pensum før veterinær.

rio 2016 TV-program

Etter å ha fullført arbeidet ved universitetet, søkte Reed og ble akseptert av en av bare 16 veterinærskoler i landet. Bare én av hver 500 til 1000 søkere ble akseptert.

Det var et tallspill, sier Reed. Jeg antar at de likte CV-en min. Vel, kanskje ikke min CV, men min tidligere historie med dyr.

Reed ble uteksaminert fra veterinærskolen og gikk på jobb i allmennpraksis på et dyresykehus. Og i 1980, etter syv års arbeid i allmennpraksis, kjøpte den 28 år gamle Reed sin første virksomhet: Johnson's Pet Hospital i Los Gatos.

Han eide virksomheten i 15 år til han ble med i en konsolideringsgruppe og gikk inn i ledelsen. Han forlot til slutt den gruppen og åpnet Bascom Animal Hospital i Campbell i 1998 og Lawrence Pet Hospital i Santa Clara året etter.

Etter åtte år startet Reed sin egen konsolideringsgruppe, kalt Pet Doctors, som skulle ende opp med å administrere 23 dyresykehus fra Nord-California ned til San Diego. Gruppen ble børsnotert i januar 2008 og ble til slutt solgt.

Så Reed er nå tilbake der han begynte: bare en veterinær.

Det har absolutt oppfylt mange drømmer i livet mitt. Når jeg ser tilbake på det, er det nok ikke noe annet yrke jeg ville ha ønsket å gjøre, sier han.

Tiden går langsommere

1 michelinstjerne restauranter

Et skilt i lobbyen til Bascom Animal Hospital ber kundene om unnskyldning før de i det hele tatt har en sjanse til å sette seg ned. Mens klienter og deres kjæledyr venter på å bli sett, kan de lese meldingen som beklager eventuelle forsinkelser som kan få klienter til å vente på å bli sett lenger enn de hadde forventet.

Det kan være litt ventetid for kundene. Og Reed sier at alt er gjort ved design.

Reed kan ta opptil en halvtime med pasientene sine. Det handler like mye om å lære om dyret som det handler om menneskene.

Når du bruker tiden på å snakke med dem og sette dem i ro, lærer du mer informasjon om kjæledyret, sier han.

Og det setter kundene hans pris på. Enten personlig eller i anmeldelser på Yelp.com eller annet på nett

nettsteder, mottar Reed fem gullstjerner for fortreffelighet.

Cherry Majors bosatt i Cupertino har tatt med dyrene sine for å se Reed i 23 år. Hun sa at hun ble blåst bort umiddelbart av måten Reed og hans ansatte tok vare på henne og datterens katt, som var i ferd med å få et enormt kull på åtte til ti kattunger.

Jeg trodde de skulle si til meg: «Vel, vi kan redde katten din, men ikke kattungene.» Eller: «Vi kan redde kattungene, men må legge ned moren.» Men de sa ikke noe av at. De leverte kattungene på kontoret og matet dem annenhver time. Og de levde alle sammen, sa Majors.

Majors henter nå inn katten sin Eddie, en villkatt som hun fant som kattunge mens hun var på tur med mannen sin.

Majors og Reed vet at Eddie ikke er flink med mennesker. Han vil klø og bite.

Han er en slags snørr, forklarer Majors.

Men Reed tar seg god tid med Eddie mens han undersøker ham og sørger for å ta det sakte og være mild.

Mange veterinærer kunne ikke klappe Eddie fordi de beveger seg for raskt, sier Reed, og legger til at han har måttet lære seg måter å overliste dyrene slik at han kan sikre at han finner ut alt han trenger å vite om hva som skjer med dem.

Men, jeg skal fortelle deg, dyr er smarte, sier han. Mye av tiden ender de opp med å trene oss.

Majors sier at hun ikke bare setter pris på Reeds arbeid med kjæledyrene hennes, men også tiden og omsorgen han tar med henne. Hvis hun, eller en annen klient, har et spørsmål, ber Reed dem ringe mobiltelefonen hans. Hvis han er ute i byen og ser kunder med kjæledyrene deres, ignorerer han dem ikke. I stedet vil han gå opp og prate med dem.

De fleste leger oppfører seg som om de ikke bryr seg. sier Majors. Så når du finner noen som Dr. Reed, som er et menneske, går du ikke bort fra det. Du holder på det.

Hvert diagram har sin plass

Reeds klienter sier alle det samme: han er en god lege, en god kommunikator og noe av en komiker.

Men bare fordi Reed tuller med pasientene sine, betyr det ikke at han tar lett på sakene sine. Det er faktisk helt motsatt.

Bak hans rolige og tilbakelente væremåte står en mann som stiller store krav til seg selv og sine ansatte.

når døde andy rooney

Sykehuset skal til enhver tid holde seg rent, sier han. Et rent sykehus er et vellykket sykehus og fremmer bedre kjæledyrhelse.

Reed er også veldig organisert, noe han sa han lærte av en mentor rett etter veterinærskolen.

Hvert diagram har sin plass, sier han.

Og han mener det.

Solomon, som kom for å jobbe for Reed for seks år siden som kennelassistent, sier at legen krever at papirene blir avskrevet og at kartene er på riktig plass.

Selv om Reed har en gave til å jobbe med kjæledyr og deres eiere, innser han at han må balansere det med å være en god forretningsmann for å holde sykehuset i gang deretter.

Det er den økonomiske delen av virksomheten som kan skape vanskelige situasjoner.

Det er en vanskelig del av virksomheten, men jeg tror virkelig på å fortelle alle hvor mye visse ting kommer til å koste. Når vi gjør det finner vi ut, hvis de ikke har råd eller velger å ikke [gå videre med prosedyren], finner vi alternative veier å ta som vil få oss til samme mål. Det vil ikke være så økonomisk anstrengende, men fortsatt være det som er best for kjæledyret, sier Reed.

Vi liker å tro at vi aldri legger ned et kjæledyr av økonomiske årsaker.

Og å måtte legge et kjæledyr fra seg, selv av de beste grunner, kan fortsatt være belastende for Reed.

Det spiser meg absolutt opp inni meg, sier han. Jeg skal fortelle deg dette. Den dagen det slutter å plage meg er dagen jeg slutter å gjøre dette.




Redaksjonens